Toda persona o empresa que se está planteando contratar un nuevo servicio debe preguntarse esto : ¿qué hago cuando el servicio presente una falla ? Puede parecer absurdo, pero esta pregunta puede ayudarte a definir si quieres tomar el servicio o no.
Iberdrola Murcia sabe que, además del precio y la calidad, te preocupas por la atención ante incovenientes. Y es que de nada sirve pagar tus facturas mes a mes si a la hora de un problema no tienes a donde acudir.
Esta empresa ha dispuesto de una red de contacto a lo largo de España, incluyendo Murcia, que ha servido y servirá para despejar todas las dudas que puedas tener.
Ocho oficinas comerciales para tu comodidad
Sí, en total son 8 puntos de atención al cliente a lo largo de toda la región, te voy a mencionar algunas direcciones para que las tengas de referencia :
- Av. Juan Carlos I, 10.
- Av. Primera de Mayo, 123.
- CL Feria, 9.
- RD de Levante, 57.
- CL San Antón, 17 BIS.
- Plaza Santo Domingo, 2
Estas solo son 6, existen dos más, pero lo que quiero ejemplificar queda muy claro. Y es que existe la cantidad suficiente de centros de atención para que puedas procesar tus solicitudes.
Teléfonos gratuitos
En el caso de Iberdrola Murcia, los teléfonos gratuitos están destinados para la contratación de nuevos servicios. Si te interesa ese trámite, puedes llamar a los números según tu necesidad :
- Si deseas contratación en mercado regulado, llama al 900 200 708 para la luz y 900 100 309 para el gas.
- Si es para mercado libre, llama al 900 225 235 para hogares y 900 400 408 para empresas
Otras líneas de interés para el cliente
Si quieres gestionar otro tramite diferente a la contratación de servicios, Iberdrola pone a tu disposición estos números :
- Atención al cliente de Iberdrola : 900 225 235
- Iberdrola para empresas : 900 400 408
- Asistencia técnica de Iberdrola : 900 224 522
Donde puedes realizar los trámites relacionados con tus servicios actuales.